Guía 2023 para equipar tu sala de espera
El diseño de la sala de espera es una de las asignaciones más importantes a la hora de equipar una oficina, ya que aquí se dará el primer contacto del cliente con nuestra empresa. Y como sabemos, las primeras impresiones cuentan. Por eso te dejamos cuatro consejos clave para que puedas diseñar una sala de espera ideal…
El objetivo principal
Ya que se trata de un espacio en donde nuestros potenciales clientes (o actuales) destinarán parte de su tiempo, es primordial asegurar su comodidad de antemano para que el resto de su estadía en nuestros establecimientos sea agradable; y hasta quien sabe: terminar cerrando un trato exitoso con nosotros.
Para lo anterior será necesario contar con el “kit” esencial de confort para una sala de espera: sillones, una mesa baja, revisteros, cestos de basura, percheros, paragüeros y un mueble de recepción para nuestro personal. Más allá de estos, todos los elementos que creamos necesarios para agregarle son bienvenidos.
También es importante ofrecer diversos tomacorrientes para que los invitados puedan cargar su celular o computadora y habilitarlos así a que puedan proseguir normalmente con sus tareas; ofreciéndoles de esta manera, un espacio que los haga sentirse cómodos y que no limite la completitud de sus objetivos.
El ingrediente creativo
Si bien el punto anterior es crucial, no se trata de colocar unos muebles y ya, sino que hay que asegurar la armonía con el resto del ambiente y oficina. Ahí es donde entran en juego nuestras habilidades creativas para seleccionar las texturas, estilos y colores indicados para nuestra sala de espera (tanto para la decoración como el mobiliario). Para que represente correctamente los valores de nuestra empresa y produzca la tan deseada “sinergia”; es decir: que diseño y espíritu organizacional vayan de la mano.
Por ejemplo, si nuestra compañía evoca un aire de elegancia, seleccionar una serie de butacas “Barcelona” para nuestra sala de espera puede ser la decisión correcta, ya que este mobiliario al ser de cuero y sofisticado, puede ir alineado a la personalidad organizacional.
Utilizar plantas para triunfar
Regresemos por un momento a las bases de este artículo, nuestra misión principal a la hora de diseñar una sala de espera es de asegurar la comodidad de nuestros invitados, por lo que también podemos hacer uso de uno de nuestros grandes aliados para este propósito: las plantas.
Estas harán de nuestro espacio uno mucho más relajante, anti-estrés y le adjudicarán cierto “aire” de cuidado del medio ambiente a nuestra empresa.
Si bien no vamos a entrar en detalle sobre qué especies recomendamos utilizar, las plantas tropicales de hojas grandes suelen aportar un gran valor visual, están de moda y son conocidas por sobrevivir con bajos niveles de luz; algo muy valorado si la sala está en un lugar no tan provisto de luminaria natural.
Aprender a gestionar la luz
Llegó el momento de aprender a gestionar el último recurso que nos permitirá lograr que el cliente se sienta relajado y de buena predisposición: la iluminación.
En primer lugar debemos proveer al ambiente de luminaria artificial de color tibio (preferentemente) y que esté dirigida a cada asiento de la sala, para que cada lugar tenga su justa medida de luz para poder leer y realizar sus tareas.
Caso aparte, si nuestro espacio es de aquellos que no cuenta con buena luz natural, podemos intentar reemplazar alguna pared por un cerramiento de vidrio que conecte la sala de espera con el resto de la oficina y lograr así, contar con una mejor iluminación.
Un último “secreto” que vamos a contarte, es que el color que elijamos para nuestro ambiente va a impactar en la cantidad de luz que rebota en la misma, por lo que la elección de colores claros van a hacer parecer de nuestro espacio uno mucho más luminoso.